خصوصيتكم تهمنا
2025-03-27
زمن الإعتاق:مقدمة
تلتزم جيان هوا المجموعة القابضة باحترام خصوصيتك وحماية معلوماتك الشخصية.
نلتزم بالشفافية إزاء المعلومات التي نجمعها وما سنفعله بها.
نستخدم المعلومات التي تزودنا بها للأغراض المبينة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، ومن ضمن هذه الأغراض تقديم الخدمات التي قمت بطلبها وتعزيز تجربتك مع جيان هوا المجموعة القابضة.
كما نستخدم هذه المعلومات لتساعدنا على فهمك بصورة أفضل حتى نستطيع تقديم ما يلائمك من عروض.
في حال أبلغتنا أنك لا تريد تلقي أي رسائل تسويقية، سنوقف إرسالها. وبالطبع، سنواصل إرسال المعلومات الأساسية المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات التي قمت بشرائها لنبقيك على علم بالحجز ومسار الرحلة.
نضع تدابير لحماية معلوماتك وتأمينها.
نحترم حقوق حماية البيانات الخاصة بك ونهدف لإعطائك السيطرة على المعلومات الخاصة بك.
يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الكاملة أدناه لمساعدتك على الوصول لفهم أفضل حول كيفية استخدامنا لمعلومات الشخصية. ففي سياسة الخصوصية، نشرح بمزيد من التفصيل أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها، وكيفية جمعها، وما قد تستخدم لأجله، ومع من قد نشاركها.
دون الإخلال بحقوقك بموجب القوانين المعمول بها، فإن ما ورد أعلاه وسياسة الخصوصية لا يعتبران أمرًا تعاقديًا ولا يشكلان جزءًا من عقدك معنا.
سياسة الخصوصية الكاملة
مراقب المعلومات الشخصية
يكون التحكم في أي معلومات شخصية تعالجها جيان هوا المجموعة القابضة في إطار سياسة الخصوصية بواسطة جيان هوا المجموعة القابضة، والتي تعتبر "مراقب بيانات" لمعلوماتك الشخصية بموجب قانون حماية البيانات الخاص بالاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة. للاتصال بمسؤول حماياة البيانات يرجى زيارة الرابط التالي نموذج الملاحظات والمقترحات.
في حال حجزت رحلة طيران معنا لكن هناك شركة طيران أخرى ستوفر رحلة طيران أو أكثر، فستعتبر أيضًا شركة الطيران الأخرى هذه "مراقب بيانات" بشكل منفصل بموجب قانون حماية البيانات. يمكنك الوصول إلى سياسات الخصوصية لشركات الطيران الأخرى عبر مواقعهم الإلكترونية.
سيكون أيضًا أي مزود للخدمات من فنادق أو شركات تأجير سيارات "مراقب بيانات" بشكل منفصل. يمكنك الوصول إلى سياسات الخصوصية لمزودي الخدمات هؤلاء من خلال التواصل معهم مباشرة.
ماذا نعني بالمعلومات الشخصية؟
المعلومات الشخصية هي التفاصيل التي تحدد هويتك أو التي من الممكن استخدامها لتحديد هويتك، مثل اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك وترتيبات سفرك وسجل مشترياتك. كما قد تتضمن معلومات عن كيفية استخدامك لمواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا.
متى تُطبَق هذه السياسة؟
تطبق سياسة الخصوصية على المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك، ونستخدمها ونعالجها فيما يتعلق بعلاقتك معنا سواء كنت عميلًا أو عميلًا محتملًا، بما في ذلك عندما تسافر معنا أو تستخدم خدماتنا الأخرى، وعندما تستخدم مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا، وعندما تتواصل مع وكلاء الخدمة أو مراكز الاتصال، وعند حجزك لخدماتنا عن طريق طرف ثالث (مثل وكلاء السفر وشركات الطيران الأخرى).
عندما نشير إلى أن الآخرين هم مراقبو بيانات في القسمين: "مراقب المعلومات الشخصية" و"مع من نشارك معلوماتك الشخصية؟"، فعليك الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بهم لمزيد من المعلومات.
قد تطبق شروط وأحكام إضافية أو سياسات إضافية إذا اخترت اتخاذ خدمات إضافية مثل أوامر الشراء هاي لايف على متن الطائرة، أو استخدام شبكة الواي فاي الخاصة بنا على متن الطائرة، او المشاركة في إحدى المسابقات المتصلة بجيان هوا المجموعة القابضة وغيرها من الجهات.
كيف نقوم بحماية معلوماتك الشخصية بشكل آمن؟
نولي عناية كبيرة لحماية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها. ويمكنك قراءة المزيد حول كيفية قيامنا بهذا من هذا الرابط سياسة حماية البيانات. وفيما يلي بعض الأمور التي باستطاعتك القيام بها للحفاظ على أمن معلوماتك.
نحن نقوم بتنفيذ تدابير وسياسات وإجراءات أمنية تقنية وتنظيمية قوية لحماية معلوماتك الشخصية وضمان خصوصيتها. وتشمل هذه التدابير: